Wissenswertes für Ihren Aufenthalt im Hotel Entners am See
Ankommen. Wohlfühlen. Bleiben.
Hier finden Sie wissenswerte Informationen rund um Ihren Traumurlaub im Entners. Sollte etwas unklar oder Fragen offengeblieben sein, zögern Sie nicht, auf uns zuzukommen. Bis bald im Entners am See!
Informationen
zu Ihrer Buchung
ENTNERS INKLUSIV KULINARIK & INKLUSIVLEISTUNGEN
Unsere Zimmerpreise beinhalten die Verpflegung sowie unsere Entners INKLUSIV Kulinarik, die Nutzung des gesamten Entners SPA (in- und outdoor) und zahlreiche weitere Inklusivleistungen. Unsere Entners INKLUSIV Kulinarik beginnt am Anreisetag mit dem Nachmittagsbrunch und endet am Abreisetag mit dem Frühstück.
Gerne können Sie auch unser Entners Dine-Around-Erlebnis wählen und die ganze Vielfalt unserer Küche und unserer Genussorte indoor und outdoor kennenlernen.
Mit unserem Dine Around haben Sie die Möglichkeit, sich täglich bis 12.00 Uhr von der Entners INKLUSIV Kulinarik abzumelden und in einem unserer à la carte Restaurants zu speisen. Pro Person schreiben wir Ihnen für das nicht beanspruchte Abendmenü € 10,- gut.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Wir möchten Ihnen bei Direktbuchungen weiterhin viel Flexibilität bieten um Ihren Urlaub unbeschwert planen zu können. Deswegen haben wir für Ihre Wellnessauszeit unsere Stornierungsbedingungen angepasst.
Es gelten die nachfolgenden Stornierungsbedingungen für Aufenthalte in folgenden Zeiträumen:
01. Mai - 28. Mai 2025
- bis 3 Tage vor dem Ankunftstag ist eine kostenlose Stornierung möglich
- ab 3 Tage vor dem Ankunftstag verrechnen wir 90% vom gebuchten Arrangementpreis
- bei frühzeitiger Abreise verrechnen wir 90% vom gebuchten Arrangementpreis
Es gelten die nachfolgenden Stornierungsbedingungen für Aufenthalte in folgenden Zeiträumen:
20. Juli - 03. November 2024
14. Dezember - 22. Dezember 2024
05. Januar - 21. Februar 2025
08. März - 15. März 2025
01. September - 02. November 2025
- bis 7 Tage vor dem Ankunftstag ist eine kostenlose Stornierung möglich
- ab 7 Tage bis 4 Tage vor dem Ankunftstag 70 % vom gebuchten Arrangementpreis
- ab 3 Tage vor dem Ankunftstag verrechnen wir 90% vom gebuchten Arrangementpreis
- bei frühzeitiger Abreise verrechnen wir 90% vom gebuchten Arrangementpreis
Es gelten die nachfolgenden Stornierungsbedingungen für Aufenthalte in folgenden Zeiträumen:
29. Mai - 11. Juli 2025
- bis 14 Tage vor dem Ankunftstag ist eine kostenlose Stornierung möglich
- ab 14 Tage bis 7 Tage vor dem Ankunftstag 70 % vom gebuchten Arrangementpreis
- ab 7 Tage vor dem Ankunftstag verrechnen wir 90% vom gebuchten Arrangementpreis
- bei frühzeitiger Abreise verrechnen wir 90% vom gebuchten Arrangementpreis
Es gelten die nachfolgenden Stornierungsbedingungen für Aufenthalte in folgenden Zeiträumen:
12. Juli - 31. August 2025
- bis 8 Wochen vor dem Ankunftstag ist eine kostenlose Stornierung möglich
- ab 8 Wochen bis 3 Wochen vor dem Ankunftstag 70 % vom gebuchten Arrangementpreis
- ab 3 Wochen vor dem Ankunftstag verrechnen wir 90% vom gebuchten Arrangementpreis
- bei frühzeitiger Abreise verrechnen wir 90% vom gebuchten Arrangementpreis
Es gelten die nachfolgenden Stornierungsbedingungen für Aufenthalte in folgenden Zeiträumen:
23. Dezember - 27. Dezember 2024
22. Februar - 07. März 2025
- bis 30 Tage vor dem Ankunftstag ist eine kostenlose Stornierung möglich
- ab 30 Tage bis 15 Tage vor dem Ankunftstag 70 % vom gebuchten Arrangementpreis
- ab 14 Tage vor dem Ankunftstag verrechnen wir 90% vom gebuchten Arrangementpreis
- bei frühzeitiger Abreise verrechnen wir 90% vom gebuchten Arrangementpreis
Es gelten die nachfolgenden Stornierungsbedingungen für Aufenthalte in folgenden Zeiträumen:
28. Dezember 2024 - 05. Januar 2025
- bis 8 Wochen vor dem Ankunftstag ist eine kostenlose Stornierung möglich
- ab 8 Wochen bis 6 Wochen vor dem Ankunftstag 50 % vom gebuchten Arrangementpreis
- ab 6 Wochen bis 3 Wochen vor dem Ankunftstag 70 % vom gebuchten Arrangementpreis
- ab 3 Wochen vor dem Ankunftstag verrechnen wir 90% vom gebuchten Arrangementpreis
- bei frühzeitiger Abreise verrechnen wir 90% vom gebuchten Arrangementpreis
ORTSTAXE
Unsere Preise verstehen exkl. Ortstaxe von € 3,00 pro Person und Tag. Kinder bis 15 Jahre sind von der Ortstaxe befreit.
WELLNESS AM ABREISETAG
Genießen Sie gerne auch noch am Tag der Abreise ein Day Spa inkl. Sweet Corner am Nachmittag zum Vorzugspreis von € 45,- pro Person.
EINZELZIMMER
Alle unsere Doppelzimmer können – auf Anfrage und Verfügbarkeit – mit einem Aufschlag ab € 50,- pro Nacht als Einzelzimmer gebucht werden.
REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG
Wollen Sie auf Nummer sicher gehen und Ihre Urlaubsreise unbeschwert antreten, so können wir Ihnen gerne unsere Reiserücktrittsversicherung abschließen.
Für diese berechnen wir 10,00 Euro pro Person und Nacht. (Gilt für Kinder ab 10 Jahren, Kinder bis einschließlich 9 Jahren benötigen keine Versicherung)
Im Falle einer Erkrankung, können Sie bis zum letzten Tag kostenlos stornieren. (ein ärztliches Attest notwendig)
Bei Zustandekommen einer Reservierung oder Stornierung gelten die oben genannten Stornierungsbedingungen.
HUNDE
Ihre Vierbeiner sind gern gesehene Gäste in unserem Haus. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass Hunde in den Spa-Bereichen, auf dem Badesteg sowie in unseren Restaurants im 1. Stock nicht erlaubt sind. Für Ihr vierbeiniges Familienmitglied verrechnen wir € 35,- pro Tag sowie eine Endreinigungsgebühr in der Höhe von € 50,-.
In einigen Zimmerkategorien sind Haustiere erlaubt - bitte treten Sie vorher mit uns in Kontakt.
In folgenden Kategorien ist es nicht möglich, Haustiere mitzubringen: Achensee Family Suite, Achensee Panoramasuite, Achensee Residence de Luxe, See Juniorsuite sowie in allen Zimmern der 4., 5. und 6. Etage.
KINDER
Für Kinder stellen wir gerne Kinder- und Gitterbetten bereit, bieten spezielle Kindermenüs und verfügen über einen Indoorspielraum. Erfahren Sie mehr auf der Seite Familienurlaub.
ZIMMERRESERVIERUNGEN
Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir keine Zimmernummern, Etagen & Tischnummern verbindlich zusagen können. Jedoch vermerken wir Ihre Wünsche sehr gerne und versuchen unser Möglichstes, diese wahr werden zu lassen.
BANKVERBINDUNG
Erste Bank der österreichischen Sparkassen AG, IBAN: AT 38 2011 1403 1337 9803,
Bic-/Swift-Code: GIBAATWWXXX
BEZAHLUNG/ZAHLUNGSMITTEL
Ihre Hotelrechnung bei Abreise können Sie gerne in Bar begleichen. Sie können auch gerne mit Kreditkarten (American Express, Mastercard, Visa) und elektronischer EC-Karte bezahlen. Schecks werden nicht akzeptiert.
Informationen
zu Ihrem Urlaub
ANREISE
Reisen Sie bequem zu uns mit Auto, per Bahn, Bus oder Flugzeug. Infos für Ihre Anreise finden Sie hier.
REZEPTION
Unsere Rezeption ist täglich von 07.30 bis 21.00 Uhr besetzt.
CHECK-IN / CHECK-OUT
Am Anreisetag ist Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr bezugsfertig. Sollten Sie nach 18:00 Uhr anreisen, bitten wir Sie uns dies mitzuteilen. Am Abreisetag ersuchen wir Sie höflichst, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.
*Für Aufenthalte bis zum 3. November 2024 gelten gesonderte Regelungen: Am 3. November verabschieden wir uns in die Zwischensaison und beginnen mit den Vorbereitungen für die kommende Winterzeit. Je nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen bei der Anreise einen Early Check-In an. Sollte dies nicht möglich sein, erhalten Sie von uns eine SPA-Tasche, sodass Sie den SPA-Bereich schon vor dem Zimmerbezug nutzen können. Am Abreisetag sind unsere Pools von 7:00 bis 14:00 Uhr und unsere Saunen von 9:00 bis 14:00 Uhr für Sie geöffnet. Das Frühstück können Sie ganz entspannt bis 11:00 Uhr genießen, und unsere Hotelbar steht Ihnen ebenfalls bis 14:00 Uhr für Erfrischungen zur Verfügung.
Bitte planen Sie Ihren Check-Out sowie die Abreise am 3. November bis spätestens 14:00 Uhr ein.
LATE CHECK-OUT
Sollten Sie einen Late Check-out wünschen, so ermöglichen wir Ihnen das gerne gegen 50 % des Listenpreises (Verfügbarkeit des Zimmers vorausgesetzt).
PARKEN
Direkt am Hotel stehen Ihnen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Für ein entspanntes Ankommen parkieren wir gerne Ihr Auto für Sie. Für Elektroautos haben wir zwei Ladestationen hinter dem Haus.
RESERVIERUNG VON MASSAGEBEHANDLUNGEN
Um Ihre Terminwünsche noch besser erfüllen zu können, empfehlen wir, Ihre gewünschten Massagetermine bereits vorab zu buchen. Wenn Sie Ihren Aufenthalt direkt über uns buchen, gewähren wir Ihnen 10% Rabatt auf eine Massagebehandlung pro Aufenthalt. Weitere Direktbuchervorteile.
LEBENSMITTELUNTERVERTRÄGLICHKEITEN
Bitte geben Sie uns eventuelle Intoleranzen oder Allergien bei Ihrer Buchung bekannt, damit wir auf Ihre Wünsche eingehen können.
ACHENSEE CARD
Gerne stellen wir Ihnen kostenfrei die AchenseeCard aus. Mit dieser können Sie kostenlos den Regionsbus nutzen, am Wanderprogramm Achensee teilnehmen sowie in Pertisau langlaufen. Zudem erhalten Sie Ermäßigungen bei der Achenseeschifffahrt und der Karwendel-Bergbahn Pertisau sowie in Museen, Schlössern und Attraktionen der Region.
ACHENSEE ERLEBNIS CARD
Mit der Achensee Erlebniscard können viele Attraktionen innerhalb einer Woche kostenfrei und so oft Sie möchten besucht werden (€ 84,- Erwachsene, € 35,- Kinder).
SPORT
In unserem dazugehörigem Sportgeschäft Sport Wörndle gewähren wir Ihnen auf Sportbekleidung und -geräte, Verleih und Sportartikel 10 % Rabatt.
DRESSCODE
Wir bitten um sportlich elegante Kleidung in allen öffentlichen Bereichen wie Restaurants, Bars, Terrassen, Lobby etc.
An Silvester und am Heiligen Abend bitten wir um eine festliche Abendgarderobe.
WLAN
Im ganzen Hotelareal ist eine Internetverbindung via WLAN kostenlos verfügbar.
RAUCHEN
Das Rauchen ist in allen geschlossenen Räumen nicht gestattet. Gerne können Sie auf Ihrem Balkon oder in unserer Smoking Lounge im 1. Stock rauchen.